@fränzi schrieb: Grundsätzlich stimme ich zu und würde selbst auch so vorgehen. Ich soll aber nur eine Lösung für die Bankbelege finden, denn eine Änderung vom Mandanten wird vom Stb nicht gewünscht. Daher bin ich ja etwas ratlos und komme nicht so recht ans Ziel. Dann sind Ihnen leider die Hände gebunden. Die einzige Empfehlung die ich noch geben kann ist, dass ggf. noch papierhaft beim Mandanten eingehende Belege zukünftig elektronisch empfangen und weiterverarbeitet werden. Damit entfallen Qualitätsverluste der digitalen Belege durch den Scanvorgang und die OCR kann ggf. Belege besser zuordnen. Der Effekt daraus wird aber eher gering ausfallen. Fehlende Anpassungsbereitschaft verhindert in Ihrem Fall einen effizienter Prozess. Das würde ich auch freundlich verpackt kommunizieren.
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