Informationen zu IB67 - DATEV-Community

IB67 · ‎30.09.2022

Guten Morgen liebe Community, ich habe eine Frage und vielleicht könnt ihr mir helfen. Betrifft Grundsteuer Hessen Ich habe als Bsp. eine Eigentumswohnung. Hier gebe ich Alleineigentümer ein. Mein Problem ist die Grundstücksgröße. Ich habe gelesen, dass man die gesamte Grundstücksgröße auf welchem die Eigentumswohnung ist eingeben muss. Dann gebe ich Flurstück: Zähler ein und Nenner. Zur wirtschaftlichen Einheit... Zähler habe ich eine 1 für Alleineigentümer eingegeben. Zur wirtschaftlichen Einheit auch 1... aber wo käme denn der Anteil am Grundstück hin? z. Bsp 7000/100000? Und habe ich das richtig verstanden, dass der Stellplatz nicht separat eingegeben wird, sondern zur Wohnung gehört? Gestern die Hotline sagte mir auch, dass der Anteil eingegeben werden muss? Aber wo? Im Voraus schon mal

IB67 · ‎29.08.2022

Nachdem ich heute morgen einen Link per E-Mail hatte, ging es wieder! Super 🙂

IB67 · ‎26.08.2022

Frau Tabery hat sich nun persönlich um mein Problem gekümmert und es ganz einfach verstanden wodran es lag und wie Sie es abstellen kann. Durch das nachträgliche Hinzufügen, dass wir die Mandanten über online einspielen können, haben wir das System geändert und hier mussten nun die Benutzer nochmal eingegeben werden. Das wurde nun gemacht und nach 24 Std. kann ich wieder arbeiten. Ich gehe jetzt einfach mal davon aus. 🙂 Daumen hoch für die freundliche/kompetente und schnelle Rückantwort von Frau Tabery.

IB67 · ‎25.08.2022

Guten Morgen Zusammen, @FlorianChrist_fino das wäre super. Hat sich bis jetzt keiner gemeldet. Vielen Dank im voraus. Herzliche Grüße zurück Iris B.

IB67 · ‎24.08.2022

@ Weltreisende Kannst du mir die kostenlose Nummer für den Support mal nennen? 🙂

IB67 · ‎24.08.2022

Habe dort angerufen. Man sagte mir, dass ich Cache, Browserdaten, Cookies löschen soll. Hab ich schon vorher mehrmals gemacht. Dann wusste er auch keinen Rat mehr und meinte, ist ja nicht so dramatisch da die Frist ja verlängert werden soll?! Ich solle mal eine e-Mail schreiben und warten, dass man sich meldet. Haben wir auch schon seit 5 Tagen gemacht. Ich kann dazu echt nichts mehr sagen.

IB67 · ‎23.08.2022

Vielen Dank für deine Antwort. Leider habe ich gerade mit Datev telefoniert und alles gemacht, aber es funktioniert weiterhin nicht. Wir sollen nun auf eine Antwort auf unsere Mail warten. Na dann....

IB67 · ‎22.08.2022

Hallo, ich habe mich immer mit der e-mail Adresse eingeloggt. Seid wir die Schnittstellenanbindung DATEV Basisdaten online aktiviert haben um Mandanten automatisch einlesen zu können, haben wir keinen Zugriff mehr. Weder mit der Smart Card noch mit der e-mail Adresse. Wir haben auch schon per e-Mail eine Anfrage an den Support geschickt, leider keine Info. Wer kann auf einfaste Weise helfen?