Das beschriebene Problem kann grundsätzlich mehrere Ursachen (XML-Datei, Bestand, Upload-Prozess) haben. Nur weil eine Datei bei einem anderen Kunden funktioniert, muss sie für einen anderen Kunden nicht korrekt sein. Die XML-Datei muss auch bestimmte Parameter aus dem Kundenbestand (z.B. Sachkontenlänge, Rechnungsordner, etc.) berücksichtigen. Der betroffene Kunde sollte sich zunächst mit dem Produktservice von DATEV Unternehmen online in Verbindung setzen. 0911-319-33621 Dadurch kann eine erste Eingrenzung auf die Ursache erfolgen. Viele Grüße Vincent Franke
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