Informationen zu PillePalle - DATEV-Community

PillePalle

Finales Ergebnis nun nach 8 Monaten hin und her mit Datev, Steuerberater #1 + #2 und zusätzlicher Lösungssuche hier in der Community: Aus berufsrechtlichen Gründen wird Steuerberater #1 dem Steuerberater #2 seine Mitgliedschaft nicht zuordnen, sodass hier kein Zugriff auf DATEV Unternehmen-Online möglich ist. Steuerberater #2 darf nun ohne Belege den JA erstellen bzw. Belege von uns bei Bedarf einzeln anfordern.

PillePalle · ‎25.08.2026

Wie sieht es aus wenn Steuerberater #1 hier nicht tätig wird? Gibt es für den Mandanten irgend eine Eskalationsmöglichkeit?

PillePalle · ‎25.08.2026

Das hat Steuerberater #2 anscheinend so in etwa versucht. Daraufhin hat jedoch Steuerberater #1 abgelehnt, da er nicht möchte, dass Zugriff auf seine Beraternummer gewährt wird. Es soll nur unsere Beraternummer verwendet werden. Angeblich gab es hier auch Rücksprache mit Datev.

PillePalle · ‎25.08.2026

In der Rechteverwaltung online wird ein obsoleter Steuerberater und wir als Mandant angezeigt. Der aktuelle Steuerberater #1 wird dort überhaupt nicht geführt. Dieser hat jedoch Zugang zu unseren Daten. Bei uns steht noch der Zusatz Rechteadministrator und Extern tätig. In der Service-Anwendungen > konnte ich die Mandantenverwaltung RZ aktivieren. Den Vorgang zur Anfrage zur Zuordnung einer Person in Ihre DATEV-Mitgliedschaft kann jedoch weiterhin nicht geöffnet bzw. freigegeben werden.

PillePalle · ‎24.08.2026

So einfach scheint das leider nicht zu gehen Der 2. Steuerberater hatte uns auch schon über Datev eine "Anfrage zur Zuordnung einer Person in Ihre DATEV-Mitgliedschaft" gesendet. Der Auftrag kann von uns jedoch nicht freigegeben werden. Wir bekommen dann nachfolgende Fehlermeldung: Auftrag kann nicht geöffnet werden Der Auftrag mit der Nummer *** wurde nicht gefunden oder Sie haben keine ausreichende Berechtigung diesen zu öffnen. Mögliche Ursachen und Abhilfen finden Sie im Hilfedokument 1019311 (www.datev.de/hilfe/1019311). Unter https://apps.datev.de/lao/#/user-rights kommt der Hinweis "Rechteprüfung ist deaktiviert". Daraufhin haben wir schon die Anfrage gestellt für "Freischaltung / Sperre von Administrator-Rechten". Diese wurde auch schon durchgeführt. Den Auftrag können wir allerdings immer noch nicht freigeben und es wird auch weiterhin angezeigt "Rechteprüfung ist deaktiviert".

PillePalle · ‎24.08.2026

Hallo, wir sind selbstbuchender Mandant mit Mittelstandsfaktura und haben zwei Firmen. Unsere Beraternummer wird als mitgliedsgebundenes Mandantengeschäft geführt. Wir erhalten also direkt von Datev eine monatliche Rechnung. Nun zum eigentlichen Problem. Die Jahresabschlüsse der Firmen sollen von zwei unterschiedlichen Steuerberatern erfolgen. Steuerberater #2 wollte in Unternehmen Online die Firma mit seiner eigenen Beraternummer anlegen. Mittelstandsfaktura kann jedoch nur mit einer Beraternummer in Kombination mit Unternehmen Online arbeiten. Wir haben beide Firmen in UO angelegt und können auch einwandfrei die digitale Belege buchen. Steuerberater #2 benötigt allerdings hier entsprechenden Zugriff. Anscheinend ist dies komplettes Neuland für beide Steuerberater. Keiner weiß was hier zu tun ist. Es zieht sich seit Monaten und führt zu keiner Lösung. Wie ist hier vorzugehen? Vielen Dank!

PillePalle · ‎15.05.2022

Heute hatte es übrigens nun wieder funktioniert.

PillePalle · ‎14.05.2022

Kann ich bestätigen. Wir hatten heute Belege in Unternehmen online hochgeladen und diese über "Digitale Belege buchen" in Mittelstandsfaktura mit Rechnungswesen abgerufen. Dabei werden aktuell keine Verschlagwortungsinformationen (Betrag, Rechnungsnummer, Belegdatum...) vorbelegt.