Wir haben hier das gleiche Problem, allerdings betrifft es bei uns scheinbar nur den Begleitzettel. (da kommt beim Export über "Auswertungen ausgeben" immer eine 0kb PDF bei raus) Was bei uns funktioniert hat, zumindest für die PDF Ausgabe, ist, sich im Auswertungsdialog das zu exportierende Dokument in der Seitenansicht anzuzeigen und dann aus der Seitenansicht heraus über die Schaltfläche mit dem Pfeil zu exportieren.
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