Liebe Community, vielen Dank für Ihr Lob und auch die konstruktive Kritik. Wir haben uns sehr über das Lob für unseren Service gefreut, den wir auch an die Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet haben. Nun aber auch zu den kritischen Stellungnahmen: So wie beschrieben handelt es sich bei DATEV SmartTransfer um ein Produkt, dass wir mit einem externen Partner entwickeln und auch in engem Austausch betreiben. Durch diesen Kontakt können wir auch schnell auf Anforderungen reagieren, wie z. B. beim ersten Punkt von Herrn Gusialowski. Dieses Thema ist gelöst und kann durch den Service bei uns umgestellt werden. Bitte kontaktieren Sie hierzu unsere Ansprechpartner. Ähnliches gilt für den zweiten Punkt, hierzu werden wir Ihnen einen Ansprechpartner per direkter Nachricht mitteilen. Das Thema Login ist den DATEV Vorgaben für Sicherheit geschuldet. Wie von Herrn Bohle richtig geschrieben, kann es sein, dass die erste Mail „verpasst" wird. Hier kann man allerdings per SOFORT mit dem Punkt, Passwort erneut anfordern eine längere Wartezeit verhindern. Bei den Fragen, die jetzt noch weiterhin offen sind, bitten wir unsere Kunden, sich direkt an den Service zu wenden. So würden wir uns auch über Anregungen freuen, wie z. B. die OCR „praktikabler" gestaltet werden kann, vielleicht haben wir ja auch hierfür Ansätze, die wir gerne mit Ihnen besprechen würden. Vielen Dank an dieser Stelle für Ihr Feedback. Ihr DATEV SmartTransfer Team ... Mehr anzeigen