Hallo zusammen, wir können leider seit kurzem keine Belege mehr scannen. Der Scanner (Canon DR-C125) wurde bereits erfolgreich für den Beleg Upload eingesetzt und geht seit 3 Wochen nicht mehr. Scannt nach wie vor in Windows problemlos. Beim Klick auf "Scannen" erscheint der Hinweis "#BT1006 Installieren Sie bitte die Komponente Captiva Cloud Runtime, um Dokumente anzeigen, bearbeiten und scannen zu können". Die Komponente ist installiert (als Administrator installiert) und der nötige Dienst OpenText Captiva Cloud Service läuft auch. In der Konsole in Chrome sehe ich einige Fehlermeldungen (siehe Screenshot) Kann mir hier jemand weiterhelfen? Vielen Dank!
... Mehr anzeigen
