Hallo zusammen,
wir haben derzeit vermehrt Probleme, dass bei Mandanten das Sicherheitspaket compact nicht mehr richtig funktioniert (Smartcard-Symbol bleibt rot). Meistens hilft eine Neuinstallation des Programms. Diese dauert aber teilweise sehr lange (teils weit über 10 Minuten). Da dieses Verhalten jetzt schon bei mehreren Mandanten auftrat, schließe ich einen Defekt an den PCs oder so aus.
Habt ihr auch solche Probleme, dass die Smartcard (bzw. der DATEV mIDentity) auf einmal nicht mehr funktioniert und ggf. eine Lösung dafür?
Viele Grüße
Matthias Steinert
