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Steuerberater_DO
Aufsteiger
Offline Online
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Wir sichern nach jeden Monatsabschluss standardmäßig die LuG-Daten im RZ:

Steuerberater_DO_0-1770711923883.png

 

In den Bestandsdiensten sehen wir das auch:

Steuerberater_DO_1-1770712043911.png

 

 

Bei einem Mandantenübertrag ist trotz dieser Einstellung an den Übernehmer gemeldet worden, dass keine Daten im RZ vorliegen.

 

Um trotzdem den Mandantenübertrag vornehmen zu können, mussten wir über den Mandantenmanager händisch eine Sicherung im RZ anstoßen. Erst danach stehen die Daten für den Mandantenübertrag zur Verfügung.

 

Ist dieses Programmverhalten korrekt?

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