Hi,
wir nutzen DATEV-DMS und würden gerne E-Mail-Entwürfe in DMS a) speichern und b) fortentwickeln. Ein Mandant arbeitet auch intern stark mit strukturierten E-Mails, sodass wir uns dem nicht ganz entziehen können. Häufig werden unsere Antworten aber von verschiedenen Kollegen bearbeitet. Hierfür ist DMS prinzipiell toll geeignet, außer bei E-Mails:
Wenn ich eine E-Mail in DMS ablege, dann klappt das. Laut Dateistruktur kommt das als .msg ins System. Wenn ich (oder ein anderer) Kollege die Datei öffne, so klappt das auch (E-Mail Entwurfsfenster, keine Probleme so weit). Wenn man nach dem ersten öffnen nun aber wiederum die Überarbeitung per "In DMS speichern" in DMS sichern möchte, kommt eine Fehlermeldung:
Ist der Fehler bekannt? Gibt es einen Workaround? Klar, wir könnten immer in Word-Docs per c&p arbeiten, aber das ist schlichtweg unkomfortabel.
Grüße
RA Bankel
