Seit der Modernisierung von Arbeitnehmer Online ist uns aufgefallen, dass unsere Kanzlei-Mitarbeiter und unsere Mandanten keine E-Mail Benachrichtigung mehr erhalten, wenn ein neues Dokument bzw. eine neue Auswertung im Portal verfügbar ist.
Die Auswertungen sind jedoch in Arbeitnehmer Online abrufbar und für die Arbeitnehmer ersichtlich, wenn man sich einloggt.
Auch die E-Mail Benachrichtigung ist in den Einstellungen aktiv, aber es wird keine Mail ausgelöst, die den Arbeitnehmer informieren.
Ist das Problem bekannt bzw. hat noch jemand dieses Problem?
Ich kann auch keine Einstellung finden, wie ich die Mails nochmals losschicken kann.
