Zusatzspeicher für DUo-Mandat bei Überschreitung des Basisvolumens von 0,7 GB berechnen

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Vereinzelt achten Mandate beim Hochladen ihrer Belege nicht auf die Dateigröße. So überschreiten sie nach kurzer Zeit ihr DUo-Freivolumen von 0,7 GB. Diese Mandate sind bei dem im Juli eingeführten Freivolumenrechner die Nutznießer derer, die auf die Seitengröße der Belege achten. Vor Einführung des Freivolumens wurde den Mandaten jeder 0,5 GB Zusatzspeicher berechnet. - Gibt es eine Möglichkeit, den Mandanten, die das Basisvolumens von 0,7 GB überschreiten, automatisch den Zusatzspeicher weiter zu berechnen? Kann über ArtNr.97112 ein Zusatzspeicher von 1,0 GB direkt auf den Mandant gekauft werden und wird dieser bei den DATEV-Kosten unter dem Mandant ausgewiesen und weiterberechnet? Oder muss ich für diese Mandate selbst Vorsorge treffen und für das Überschreiten eine vertragliche Regelung treffen? 

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@s_seibold schrieb:

Gibt es eine Möglichkeit, den Mandanten, die das Basisvolumens von 0,7 GB überschreiten, automatisch den Zusatzspeicher weiter zu berechnen?

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Nicht, dass ich wüsste. Genau deshalb hat DATEV ja den myDATEV Dokumentenspeicher ins Leben gerufen, der flexibel über alle Mandate greift.

Aber ja, ich verstehe Ihr Anliegen. 

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@s_seibold schrieb:

Kann über ArtNr.97112 ein Zusatzspeicher von 1,0 GB direkt auf den Mandant gekauft werden und wird dieser bei den DATEV-Kosten unter dem Mandant ausgewiesen und weiterberechnet?

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Ggf. eine alte Preisliste? Würde ja für den myDATEV Dokumentenspeicher sprechen. 

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ArtNr.97112 stammt aus der DATEV Preisliste 2020/07. Es wäre geschickt, wenn dieser Artikel über die Mandantennummer gekauft werden könnte und die monatlichen Kosten über die DATEV Rechnung direkt in das Auftragswesen EO comfort eingespielt würden.

Update von DATEV am 14.10.2020 um 14:03 Uhr

Der Screenshot mit der Preisliste wurde entfernt.

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@s_seibold  schrieb:

ArtNr.97112 stammt aus der DATEV Preisliste 2020/07. Es wäre geschickt, wenn dieser Artikel über die Mandantennummer gekauft werden könnte und die monatlichen Kosten über die DATEV Rechnung direkt in das Auftragswesen EO comfort eingespielt würden.

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Da wären wir wieder beim tollen Bestell-Shop. 

Manche Artikel bedürfen eines Anrufs bei der tollen dort genannten Telefonnummer. Und dann gehts los....