Upload Mobil App - Teilen von PDFs nicht mehr möglich

[#1]

Das sehe ich ganz genauso, der Frust wird immer größer und mit so wenig Kommunikation wird das nicht besser.

[#2]

Ist es nur ein böser Traum, oder kann es sein, dass die Upload App schon wieder ihren Geist aufgibt..? Bei mir kommt mal wieder:

" Unbekannter Fehler.

Bitte versuchen Sie es später erneut und kontaktieren Sie ggf. unseren Support."

Funktioniert die App bei allen?

[#3]

Ja hier funktioniert das Tel auch schon wieder nicht grrrrrrrrrrrrrrrrrrr

[#4]

Nach zwei Tagen Funktion bereits wieder keine hochladen der PDFs möglich. Es nervt

[#5]

Hallo Zusammen,

es liegt wohl auch an den Sicherheitseinstellungen vom Smart-Phone.

Einmal die App-Upload-Mobil löschen und wieder hinzufügen.

Dann die Sicherheitsfrage bestätigen, funktioniert wieder.

Leider sind dann die Zielvorlagen und die Einstellungen weg, aber was solls.

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heute upload mobil frisch auf iphone 16 pro installiert; upload mobil taucht nicht als app zum teilen auf - app gelöscht und nochmal neu installiert: nada. 

jemand eine ahnung? 

[#7]

Hallo @mjsapxrwswxöa,

sollte die Installation der App noch nicht geklappt haben, wenden Sie sich bitte an den Service zu DATEV Unternehmen online. Vielen Dank! 

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Ist es korrekt, dass man nur dann pdf hochladen kann, wenn man erst das pdf auswählt und es per "teilen" über upload mobil hochlädt? In der App selbst über Mediathek bekomme ich nur Zugriff auf Bilder, keine pdf Dateien. 

[#9]

Hallo @SuR_Nine 

Um ein Dokument (PDF/JPG/JPEG/PNG) zu übernehmen, müssen Sie das Dokument zuerst mit einer geeigneten Fremd-App öffnen. Dies gilt z. B. für folgende Dokumente:

• Lokal auf dem Smartphone gespeicherte Dokumente
• Auf einem Cloud-Speicher gespeicherte Dokumente
• Dokumente aus einem E-Mail-Anhang

Danach kann das Dokument über die Funktion Weiterleiten | Datei senden in die App DATEV Upload mobil importiert werden.

Die Voraussetzung dafür ist, dass die Fremd-App diese Weiterleitungsfunktion unterstützt.