UO: Smartcard Speicher voll

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Hallo,

ich kann mich seit heute nicht mehr an UO mit der Smartcard im USB-Stick anmelden.

Es kommt die Meldung anbei.

In der Datev-Hilfe wird darauf nirgendwo eingegangen.

Das Sicherheitspaket ist in der letzten Version installiert.

Virenscanner sind keine aktiv, testweise habe ich Windows SmartScreen deaktiviert.

Klappte bis letzte Woche auch einwandfrei...

Danke sehr für eine Idee.

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Sehr geehrter Herr Nafroth,

die von Ihnen genannte Fehlermeldung kann verschiedenste Ursachen haben, bitte setzen Sie sich mit dem DATEV Anwenderservice in Verbindung. (0911 319 34445). Die Hotline ist von 7:45 Uhr - 18:00 Uhr besetzt.

mit freundlichen Grüßen

Thomas Neumeier

DATEV eG Nürnberg