Rechte für Lohnzahlungen

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Hallo,

ich finden den/die Haken nicht, in der meine Mitarbeiter in DUO (Anwendung "Bank") Lohnzahlungen sehen können -> Beispiel: 12 offene Zahlungen (davon 3 Lohnzahlungen).

Ich meine, ich hätte alles freigeschalten.

In der Rechterubrik "Bank" ist alles angehakt.

Danke.

ch

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Dann wird ggf. noch ein Versatz von x Tagen greifen, wenn die Zahlung aus der Kanzlei ins DUO gestellt wird. Die Kanzlei sieht die Zahlungen; der Mandant erst nach x Tagen. 

Das lässt sich im Lohnprogramm einstellen aber nicht rückwirkend. Heißt jetzt (wenn es hier zutrifft): Abwarten, bis die Zahlung erscheint oder falls es dringend ist, aus dem Lohnprogramm eine XML exportieren, die der Mandant im Online Banking einlesen kann. 

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Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Jedoch sind wir Mandant und ich - als "höherer" User (= Mandant) - seh die Lohnzahlung auch bereits.

Möchte dies aber meinen Kolleginnen abgeben.

Oder muss der Stb da was umstellen?

[#4 · Accepted solution]

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@Momentnsammler schrieb:

Oder muss der Stb da was umstellen?

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Nicht, dass ich wüsste. Klingt aktuell für mich nach einem Rechteproblem in DUO. Da kann man ja Rechte auf unterschiedliche Art und Weise setzen: globale Freigabe ja/nein oder die Freigabe auf Programmebene oder gar Programmunterpunktebene. 

Oder: Wir sind für DATEV wieder zu schnell 🏎 & ungeduldig. 

Was passiert, wenn sich Deine Mitarbeiterin in einem Inkognito-Tab (STRG+SHIFT+N) im DUO anmeldet? Ist dann alles schick oder noch immer nicht? Hat den Hintergrund: Dann zieht sich der Browser alles zu 100% nochmal neu aus dem RZ, ohne auf Cookies aka zwischengespeicherte Daten zurückzugreifen. 

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Das wars!

Also entweder hat warten geholfen oder die genannte Tastenkombination.

Jetzt gehts jedenfalls.

Vielen Dank!!