Hallo zusammen,
wir führen unsere Neu-/Mandaten regelmäßig in DUO ein.
Als Administrator (aber auch die Sachbearbeiter) sehe ich natürlich alle Mandanten und alle Anwendungen in DUO.
Nun gibt es das Problem bei Neumandanten, dass während der Einweisung (teilen meines Bildschirms) einige Module noch nicht aktiviert sind z.B. noch keine Erst-Auswertungen Personalwirtschaft oder Rewe in DUO bereit gestellt wurden.
DUO springt dann automatisch in die Übersicht aller Mandanten die das Modul nutzen können, bzw. sporadisch unerklärlich auch mal bei der Muster GmbH.
Dies ist natürlich u.a. berufs- & datenschutzrechtlich ein absolutes NoGo.
Wir haben diesen Umstand aktuell umgangen mit einem zweiten SmartLogIn, der nur die Muster GmbH anzeigt.
Dieses dauerhafte Switchen/Registrieren meines SmartLogIn & des Muster SmartLogIn ist zeit- & nervenintensiv, ebenso die Alternative über die jeweilige Anpassung in der Rechteverwaltung Online.
In der alten DUO Version konnte man die Berater- & Mandantennummer "fixieren",
somit wurde nie unbeabsichtigt in die Mandantenübersicht DUO gewechselt.
Dieses Feature wünschen wir uns zurück.
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Viele Grüße
SF
