Hallo Achilleus,
die Dauer des Lernvorgangs kann unterschiedlich sein und hängt von mehreren Faktoren ab.
Der Lernvorgang beginnt grundsätzlich, sobald der jeweilige Geschäftspartner in der Erfassung angesprochen wird und die vorbelegten Daten korrigiert und gespeichert werden. Nach dem Buchen und dem anschließenden Zurückschreiben der Buchungsinformationen durch die Kanzlei, sollten die Belege zukünftig mit den richtigen Daten vorbelegt werden.
Beachten Sie hierbei jedoch, dass unbearbeitete Belege, die bereits vor dem Zurückschreiben der Buchungsinformationen nach Belege online hochgeladen wurden, die Änderung nicht erhalten. Grund hierfür ist, dass der Buchungsassistent bereits nach dem Upload angelaufen ist und die Informationen noch nicht bekommen hat.
In Ihrem Fall kann es nun so sein, dass Sie nach der Umstellung einige Geschäftspartner zum ersten Mal im Februar angesprochen und die Konten korrigiert haben. Somit hat auch erst der Lernvorgang hier begonnen. Wenn von den Belegen mit diesen Geschäftspartnern nun die Beleginformationen zurückgeschrieben werden, sollten die Konten in Zukunft korrekt vorbelegt werden.
Viele Grüße aus Nürnberg
Markus Götz - DATEV eG
