Kann man über Unternehmen Online Lastschriften zurückgeben

[#1]

Hallo,

kann man über UO Lastschriften zurückgeben oder ist das nur beim normalen Online Banking möglich?

Viele Grüße

[#2]

Hallo Frau Kaiser,

ich weiß jetzt nicht genau, was Sie mit „Lastschriften zurückgeben" meinen. Es gibt zwei mögliche Konstellationen.

1) Lastschriften, die falsch eingezogen worden sind, können bei Bank online nicht zurück gegeben werden.

2) Lastschriften, die doppelt abgebucht worden sind, können bei Bank online ebenfalls nicht zurück gegeben werden.

Welcher dieser Konstellation trifft auf Ihre Frage zu?

Mit freundlichen Grüßen,

Loan Bui

DATEV eG

[#3]

Hallo Frau Bui,

wofür ist wichtig, welche der 2 Varianten gemeint ist, wenn beides über Unternehmen Online nicht funktioniert?

Ich würde aber eher davon ausgehen, dass eine andere Möglichkeit gemeint war:

Wenn ein Lieferant o.ä. von meinem Konto eine Rechnung per Lastschrift einzieht, habe ich über das Onlinebanking der Bank im Regelfall die Möglichkeit, diesem Lastschrifteinzug zu widersprechen, so dass die Lastschrift zurückgegeben wird.

Und nun ist die Frage, ob diese Möglichkeit auch in Bank Online besteht.

Viele Grüße

Uwe Lutz

[#4]

Hallo Frau Bui,

vielen Dank für Ihre Antwort.

Genau das, was Herr Lutz geschildert hat, das meine ich!

Ist das möglich?

vielen Dank Herr Lutz

viele Grüße

Sonja Kaiser

[#5]

Hallo Frau Kaiser,

Hallo Herr Lutz,

über DATEV Unternehmen online gibt es keine Möglichkeit dem Lastschrifteinzug zu widersprechen. In diesem Fall müssen Sie sich an ihre Bank bzw. an den Lieferanten wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Loan Bui

DATEV eG