Hallo,
der erfasste Datensatz kann nur noch bedingt geändert werden, wenn er einmal bereitgestellt wurde, damit Kanzlei und Mandant den gleichen Stand haben und nicht Mandant nach dem Bereitstellen noch etwas ändert und vergisst an die Kanzlei weiterzugeben.
Es werden ausschließlich die Buchungsinformationen vom Beleg zurückgeschrieben. Diese finden Sie in der Belegübersicht | Weitere Aktionen | Beleginformationen
Sollte Ihr Mandant Zahlungen überweisen, dann können jedoch jederzeit die IBAN, BIC oder auch Betrag noch abgeändert werden – aber nichtsdestotrotz steht im erfassten Datensatz der falsche Betrag drin.
Alternativ können Sie vor der Bereitstellung der Belege alles nochmal überprüfen lassen beispielsweise durch die Kanzlei oder einem Kollegen.
Selbstverständlich werden wir Ihren Verbesserungsvorschlag mitaufnehmen. Alle Anregungen werden bei uns gesammelt und im Rahmen der Produktplanung und -weiterentwicklung sorgfältig geprüft.
In manchen Fällen ist es sinnvoll, mehrere Maßnahmen zu einem Thema zu bündeln. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt keine Aussage darüber treffen können, ob und wann dies umgesetzt wird.
Mit freundlichen Grüßen
Loan Bui
DATEVeG
Produktmanagement
