DUO Anwendung mydatev Nachrichten

[#1]

Hallo Zusammen,

DUO ist bei uns in der Kanzlei und beim Mandanten eingerichtet, nun wollte ich die Funktion Nachrichten ausprobieren. Leider kann ich auf keinerlei Emailadresse zugreifen. 

Wenn ich versuche eine Emailadresse einzustellen, erhalte ich folgenden Hinweis:

Weiß hier jemand Rat?

Danke und beste Grüße

[#2]

@MHaas1 

Haben sie die von der DATEV Hinweismeldung angezeigten Stichpunkte alle bearbeitet und geprüft? 

Ich würde mit Basisdaten online beginnen und den Mandantenbestand einmal dorthin hochladen, das ist  mM nach am naheliegendsten. Daher zieht das System sich alle Kontaktdaten.