Auftragswesen next - Artikel Export als CSV-Datei funktioniert nicht mehr

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Hallo,

wir nutzen Auftragswesen next für drei Firmen, dabei ist eine Firma der "Master" bei der alle Artikel eingepflegt werden, exportiert und bei den beiden anderen Firmen wieder importiert werden. Funktionierte bisher prima, bis scheinbar 19.01.2026, zumindest war die CSV-Datei da noch in Ordnung.

Alle Artikel, welche danach eingepflegt wurden, werden in der aktuellen CSV-Datei völlig durcheinander ausgegeben, so das kein Artikelimport mehr möglich ist. Die Zuordnung der Artikelstammdaten zu den Spalten (Artikelnummer, Preis usw.) scheinen nicht mehr vorhanden. 

Das ist ein echtes Problem, da der Artikelstand bei allen drei Firmen gleich sein soll/muss. Mutmaßlich passiert das Dilemma schon beim Anlagen des Artikels im Hintergrund. Hat das Problem noch Jemand?

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Ergänzung: Meine Recherche ergab, dass offensichtlich die Zusätzliche Beschreibung in Spalte C das Problem verursacht. Bei allen früheren Artikeln wird die zusätzliche Beschreibung in die komplette Zeile/Zelle geschrieben, bei den neu angelegten Artikeln nur der Text der ersten Zeile, der Rest wird in Spate A fortlaufend weitergeschrieben, klar das da keine Zeile/Spalte mehr passt.

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Hallo @Dapema,

um Ihnen schnellstmöglich und bestmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Programmservice Auftragswesen next zu wenden. Unsere Kollegen stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anliegen im Detail zu prüfen bitte übermitteln Sie uns eine Bestandsfreigabe mit folgendem Text:

Betreff: Kontakt-Idxxxxxxxxx

Hiermit gebe ich DATEV die Erlaubnis, sich auf den Onlinebestand Beraternummer XXXXX / Mandantennummer XXXXX aufzuschalten.

Bitte senden Sie die Bestandsfreigabe an: [email protected] oder per Servicekontakt. 

Alternativ haben Sie die Möglichkeit, ganz bequem einen Termin über den folgenden Link zu buchen: https://www.terminland.de/auftragswesen/

Wir freuen uns darauf, Ihnen behilflich zu sein!

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Hallo Frau Meiner,

danke für Ihre Rückmeldung.

Wir bekamen die Rückmeldung, dass das Problem bekannt ist und Ihre Kollegen aus der Entwicklung an der Prüfung und Behebung des Fehlers arbeiten. Allerdings kann uns leider Niemand sagen wie lange das noch dauern wird. Hier wäre dann zu gegebener Zeit eine Info hilfreich.

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Hallo Frau Meiner,

das Problem ist immer noch nicht gelöst! Leider ein nicht akzeptabler Zustand!