verschlüsselter Anhang per Mail versenden , Annotationen plötzlich grau statt farbig

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Guten Tag,

beim Versenden einer Mail mit verschlüsseltem Anhang, tritt seit heute das Problem auf, dass sämtliche farbige Annotationen auf dem verschlüsselten Dokument nur noch grau markiert angezeigt werden.

So kann ich das unmöglich an unsere Mandanten versenden.
Was hilft, das Problem zu lösen?

Danke!

Thread zu Technisches zu Software verschoben durch @Hannes_Muschiol 

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Mandantenportal wie myDATEV Kommunikation und weg mit der E-Mail Verschlüsselung. 

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@mjsapxrwswxöa  schrieb:

Mandantenportal wie myDATEV Kommunikation und weg mit der E-Mail Verschlüsselung. 

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Wie würde unser alter Musiker aus dem Forum aber jetzt sagen: Man muss aber die Ursache des Problems richtigstellen!