Hallo @Bienemeier2U91,
um genau prüfen zu können, was hier nicht richtig läuft, benötigen wir den Fehlerreport bzw. einen Screenshot zur angezeigten Fehlermeldung.
Bitte senden Sie uns den Report und/oder einen Screenshot der Meldung per E-Mail an [email protected].
Der Fehlerreport bzw. die Fehlermeldung kann wie folgt abgerufen werden:
- Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur
- Suchen Sie nach lodasrc und öffnen Sie den angezeigten Treffer
- Es startet LODAS direkt - es wird eine Fehlermeldung ausgegeben
- Klicken Sie - falls vorhanden - in der Fehlermeldung auf die Schaltfläche "Details" und speichern Sie den Fehlerreport
- Ist die Schaltfläche "Details" nicht vorhanden, erstellen Sie einen Screenshot der angezeigten Fehlermeldung
Viele Grüße, Vanessa Mertel
Personalwirtschaft | DATEV eG
