Hallo zusammen,
wir haben aktuell das Problem, dass DATEV (vor allem beim Öffnen von Vorgangsmappen) sehr langsam geworden ist.
Teilweise dauert es lange, bis etwas aufgeht und wenn man zwei Vorgangsmappen gleichzeitig geöffnet hat, wird der Rechner richtig träge. Ebenfalls haben wir teilweise Ausfälle des Programms.
Laut IT könnte es an der Kombination Server 2025, DATEV DMS und Office 365 liegen.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder das gleiche Problem?
Kann durchaus möglich sein. Hängt am Ende aber recht stark von der Hardware / Infrastruktur ab.
*) Wen es interessiert, der findet im Link (Windows Server 2025 Remote Desktop Session Host Capacity Planning Whitepaper | Microsoft Community Hub) ein verlinktes PDF "Windows Server 2025 Remote Desktop Session Host Capacity Planning Whitepaper".
Ist wirklich die Vorgangsmappe das Problem oder ist in der Vorgangsmappe immer die Dokumentenvorschau aktiv und an erster Stelle steht z. B. eine große Excel-Datei?
Bei uns gehen auch die größten Vorgangsmappen innerhalb von 1 - 2 Sekunden auf (DATEVasp).
Wenn aber das erste Dokument eine Excel-Datei mit hunderten von Seiten ist, hat der Viewer (Dokumentenvorschau) ein Problem dies schnell anzuzeigen.
Wir haben dieses Problem dadurch "gelöst", dass wir bei uns in der DMS eine leere Word-Datei
"Leerseite zum schnelleren Öffnen einer Vorgangsmappe"
gespeichert haben, die ich immer an erster Stelle in der Vorgangsmappe verknüpfe.
Vielen lieben Dank. Sehr toller Hinweis.
Hi,
vorausgesetzt du hast die Rechte, kannst du auch mal folgendes ausführen:
https://help-center.apps.datev.de/documents/1006690