DATEVasp down (26.09.2026 10:40)?

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Wir haben keinen Zugriff mehr auf DATEVasp. Hat das noch Jemand?

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An der Notfallhotline geht nur eine Mailbox drann.

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Wir kommen auch nicht mehr auf das ASP System. 

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Danke. Dann muss ich in unserem Netzwerk nicht nach möglichen Ursachen suchen. 

Ich spreche dann nochmal auf die Mailbox der nicht zu erreichenden ASP Notfallhotline der DATEV.

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Smart-IT auch grade nicht erreichbar

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Hallo zusammen, 

und die Notfallnummer ist nur Mo-Fr erreichbar, man kann keinen Hilferuf absetzen.

Wenigstens bin ich nicht allein mit diesem Problem.

Liebe DATEV, wie wäre in diesem Fall der korrekte Prozessablauf?

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@ilicht  schrieb:

Liebe DATEV, wie wäre in diesem Fall der korrekte Prozessablauf?

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Bis Montag warten? „Duck und weg“ 😉

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Da habe ich drei mal angerufen bin aber nur auf der Mailbox gelandet und habe diese zwei mal besprochen.

Bis jetzt kein Rückruf.

Diese Notfallhotline war der Grund, warum wir vom Partner ASP zu DATEV Asp gewechselt sind. Bei uns wird von der "Seminarabteilung" oft am Wochenende gearbeitet (wenn Seminartermine anstehen).

Aber zumindest wurde es von DATEV selbst in der Zwischenzeit bemerkt: Wartungen und Störungen – Status DATEV Rechenzentrum

Eine Reaktion eines Menschen mit einem Ausblick wäre natürlich schöner.

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DATEVasp läuft wieder. 😁