DATEV RZ Status mobil - keine Push-Mitteilungen mehr nach App-Update

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Seit dem neusten Update der App vor 1 Woche erhalte ich keine Mitteilungen mehr bei meinem iPhone 13. 

• iOS ist auf dem neusten Stand
• Geplante Übersichten werden beim iPhone nicht benutzt
• App wurde schon mehrmals neu installiert
• Gerät wurde auch schon "korrekt" neugestartet
• Mitteilungen anderer Apps funktionieren einwandfrei
• Mitteilungen sind in den Einstellungen auch korrekt eingerichtet für die App
• Kategorien sind in der App alle aktiviert (Standard)
• Beim Zeitplan sind alle Tage aktiviert und Zeit von 0 bis 0 (Standard)

Hat jemand das gleiche Problem oder noch einen Tipp?

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@pascal_duennebacke 

Ich gebe die Frage zur Prüfung bei uns gleich weiter.

Ich selber hatte mit der neuen App bereits welche - heute kann ich mich allerdings auch nicht daran erinnern 

Viele Grüße und schönes Wochenende.

Stefanie Herold

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@pascal_duennebacke @Stefanie_Herold 

Lt. Historie gab es einen Ausfall Datevnet Administration am 28.07.22, die Kategorie ist abonniert

Eine Push Mitteilung habe ich nicht bemerkt.

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Die beiden heutigen Push-Nachrichten bezüglich der Wartungen habe ich wieder auf dem iPhone erhalten. 

Eventuell wurde das Problem gefunden und behoben?

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@pascal_duennebacke  schrieb:

Die beiden heutigen Push-Nachrichten bezüglich der Wartungen habe ich wieder auf dem iPhone erhalten. 

Eventuell wurde das Problem gefunden und behoben?

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Das kann ich auch bestätigen 🙂

Ich warte aktuell noch auf die Rückmeldung zur Ursache.

Viele Grüße und einen schönen Abend

Stefanie Herold

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Ich habe mich selten über eine "Störungsmeldung" gefreut, aber jetzt habe ich gerade die Push-Mitteilung erhalten, dass "Steuern E-Steuerdaten abfragen" nicht verfügbar ist.

Die Push-Mitteilungen scheinen also wieder komplett zu laufen.

Auch mein Kollege erhält seit gestern wieder Push-Mitteilungen. 

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@pascal_duennebacke  schrieb:

Ich habe mich selten über eine "Störungsmeldung" gefreut, aber jetzt habe ich gerade die Push-Mitteilung erhalten, dass "Steuern E-Steuerdaten abfragen" nicht verfügbar ist.

Die Push-Mitteilungen scheinen also wieder komplett zu laufen.

Auch mein Kollege erhält seit gestern wieder Push-Mitteilungen. 

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Und passend vor meinem Urlaub auch noch die Info zur Ursache.

Im Push-Prozess hatten sich vermutlich durch die Umstellung der Infrastruktur ein paar Dateien gegenseitig blockiert. Diese wurden entfernt und seitdem läuft es wieder 👍

Vielen Dank nochmal für eure Hinweise 

Viele Grüße und bis bald

Stefanie Herold