Bestandsmanager Auftrag Bearbeitung Dauer

[#1]

Hallo Zusammen,

Kurze Frage, wir kopieren die Bestände alle auf die Unterberaternummern um so das alles was zum Mandanten gehört (Cloudanwendungen) auf die Unterberaternummern laufen.

Jetzt fällt uns zunehmend auf, dass die Verarbeitung über den Bestandsmanager immer länger wird.

Wir haben teils kleine Buchhaltungen (ohne lohn oder andere Programme) die inzwischen 6 Tage schon im Bestandsmanager als "In Bearbeitung" laufen. (der längste Zeitraum den wir bisher haben) 

Früher konnten wir es übers Serviceanwendungen über Nacht anstoßen.

Im Bestandsmanager sollte es vor 17 Uhr eingetragen sein damit es über Nacht läuft. Aber die um Kopierung oder selbst Löschungen dauern inzwischen mehrere Tage. 

Ist das bei euch auch so?

Bringt unseren Ablauf sehr ins stocken da wir immer kontrollieren müssen wie weit ist der Auftrag und die Sachbearbeiter auf die Freigabe warten, dass sie weiter arbeiten können.

Danke für euer Feedback

VG Adrian

[#2]

Moin Moin @AdrianBZ 

bei Datev wird die Abarbeitung nach dem Prinzip "first in first out" vorgenommen. Und ja, die Abarbeitung dauert immer länger. Auch wenn 6 Tage nach meiner Erfahrung wirklich eine Ausnahme sind.

Es wird halt viel angepasst in diesen Zeiten. Das war früher nicht so nötig.

Datenüberträge zu anderen Steuerberatern dauern auch meist mehrere Tage.

(Und eine Vermutung: Wenn man 50+ Mandanten in einem Übertragungsantrag packt, kann schon mal was schief gehen. Wie gesagt eine Vermutung. Kann auch sein, dass der neue STB bei der Menge Fehler gemacht hat.)

QJ

[#3]

Guten Morgen @quantenjoe 

Danke für deine Antwort.

Leider ist der Auftrag immer noch nicht fertig. Also Tag 7.

Wir machen schon jeden Auftrag der umzukopieren ist pro Mandant extra. 

Aber auch das hat hier nix geholfen. 

Frage mich wenn das schon bei einer mini Buchhaltung ohne andere Programme so lange dauert wie wird das erst wenn wir unsere großen Verzweigten Mandanten umkopieren...

Das macht mir schon etwas sorgen. 

Gruss Adrian

[#4]

Danke für die Info.

Ich habe hier einen Bestand auf eine neue Nummer "verschoben" und frage mich, warum das nicht binnen Sekunden - Minuten abgearbeitet wird.

Wie soll man da planen und beim Mandanten zeitgleich UO umstellen?
Wenn man wenigstens einen festen Termin für die Umstallung erfahren könnte.