Basisdaten bereitstellen - Unternehmen mit Unterberaternummer

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Hallo Community,

mit dem Jahreswechselupdate erhalten wir jetzt im DATEV Arbeitsplatz die folgende Meldung:

Bisher war mein Stand, dass dies für Unternehmen mit Unterberaternummer nicht möglich ist. Allerdings wird in dem Dokument, das in der Meldung oben verlinkt ist, gesagt, dass auch Unternehmen dies durchführen müssen.

Wenn ich dann den Anweisungen folge, erhalte ich aber folgende Meldung:

Berechtigungen sind alle korrekt vorhanden. Ich habe auch unseren Systempartner dazu befragt, aber die wissen auch nicht mehr.

Muss ich jetzt als Unternehmen auf der Unterberaternummer etwas machen, oder kann ich die Meldung ignorieren?

Liebe Grüße

Manuela Jachert

[#2 · Accepted solution]

Hallo @mjachert,

vielen Dank für Ihren Beitrag!

Seit Jahresbeginn wird auf die Bereitstellung der Basisdaten online hingewiesen. Diese Meldung erscheint grundsätzlich bei allen Anwendern, die einen Kanzleiarbeitsplatz installiert haben. Ich gehe daher davon aus, dass dies bei Ihnen ebenfalls der Fall ist.

Ebenfalls korrekt ist, dass die Bereitstellung der Basisdaten online aktuell nur im Kanzleimarkt vollständig unterstützt wird. Im Unternehmensmarkt befindet sich diese Funktion derzeit noch in der Pilotphase. Wir planen jedoch, die Funktionalität in den kommenden Wochen freizugeben.

Dies bedeutet, dass es in Ausnahmefällen (wenn ein Kanzleiarbeitsplatz mit einer Unternehmensberaternummer genutzt wird) zu dieser Meldung kommen kann, obwohl die Funktionalität für den Unternehmensmarkt noch nicht vollständig freigegeben ist.

Die Meldung können Sie zum jetzigen Zeitpunkt ignorieren. Wirklich relevant wird sie für Sie erst dann, wenn Sie eine Online-Anwendung nutzen möchten, die auf den Basisdaten online aufbaut. In diesem Fall werden Sie jedoch auch innerhalb der jeweiligen Anwendung entsprechend informiert. Möchten Sie die Basisdaten online jedoch bereits als vorbereitende Maßnahme für zukünftige Online‑Anwendungen bereitstellen, wird dies voraussichtlich in den kommenden Wochen möglich sein.

Die Freigabe wird wie gewohnt über MyDATEV Updates kommuniziert.

Mit freundlichen Grüßen

Lucas Cornelissen

[#3]

Hallo Herr Cornelissen, 

wir haben die Basisdaten online seit langem bestückt. Nun bekomme ich als Admin laufend Hinweise von unseren Mitarbeitenden, dass ihnen dieser Hinweis angezeigt wird und ich mich drum kümmern soll:

Muss hier wirklich jede Person "nicht mehr anzeigen" drücken oder haben wir etwas übersehen, wie wir diese Meldung kanzleiweit abhaken können, da Basisdaten online bereits läuft ? 

Wir wollen uns gar nicht angewöhnen Meldungen von DATEV zu ignorieren.

Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung

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Ebenfalls korrekt ist, dass die Bereitstellung der Basisdaten online aktuell nur im Kanzleimarkt vollständig unterstützt wird. Im Unternehmensmarkt befindet sich diese Funktion derzeit noch in der Pilotphase. Wir planen jedoch, die Funktionalität in den kommenden Wochen freizugeben.

@Lucas_Cornelissen 

Vielleicht sollten Sie dann auch mal daran arbeiten bzw. einen Schwerpunkt in der Entwicklung von "Basisdaten online" darauf legen, Fehlermeldungen wie "Aktualisierung Zuständigkeit" oder "Erstbestückung Statusinfos", die völlig ohne Aussagekraft sind, besser zu dokumentieren und Lösungswege zur Behebung aufzeigen.

Auch wenn es nur wenige Fehler sind, nervt das ungemein, wenn man sich die Mühe macht, eine ordentliche Datenbasis bereitzustellen.

Auf der einen Seite, feiern Sie die "DATEV-Cloud",  kommen aber noch nicht mal mit den Basics bei den Unternehmen hinterher! Den "Unternehmensmarkt" lassen Sie also völlig unberücksichtigt: 

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Ebenfalls korrekt ist, dass die Bereitstellung der Basisdaten online aktuell nur im Kanzleimarkt vollständig unterstützt wird. Im Unternehmensmarkt befindet sich diese Funktion derzeit noch in der Pilotphase. Wir planen jedoch, die Funktionalität in den kommenden Wochen freizugeben.

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Mal sehen, was Sie unter "kommenden Wochen" verstehen. 

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Hallo zusammen,

@andreashofmeister seit Anfang Februar können Unternehmen ihre Basisdaten online bereitstellen (Programmänderungen - DATEV MyUpdates).

Den Frust bezüglich wenig aussagekräftiger Statustexte und Fehlermeldungen kann ich gut nachvollziehen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese zu verbessern (DATEV-Cloud Übertragungsstatus für Kanzleien: Basisdaten online - DATEV Hilfe-Center) und sind dabei besonders auf Anwender-Feedback angewiesen, für das wir sehr dankbar sind.

@anderl grundsätzlich sollte im Kontext dieser Hinweismeldung abgefragt werden, ob die Basisdaten online bereits bestückt wurden oder nicht. Ich möchte Sie daher bitten, hierzu einen Servicekontakt zu erstellen, damit wir uns das gemeinsam bei Ihnen ansehen können.

Mit freundlichen Grüßen

Lucas Cornelissen

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@Lucas_Cornelissen  schrieb:

Hallo zusammen,

@andreashofmeister seit Anfang Februar können Unternehmen ihre Basisdaten online bereitstellen (Programmänderungen - DATEV MyUpdates).

Den Frust bezüglich wenig aussagekräftiger Statustexte und Fehlermeldungen kann ich gut nachvollziehen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese zu verbessern (DATEV-Cloud Übertragungsstatus für Kanzleien: Basisdaten online - DATEV Hilfe-Center) und sind dabei besonders auf Anwender-Feedback angewiesen, für das wir sehr dankbar sind.

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Danke, @Lucas_Cornelissen , zumindest stoße ich bei Ihnen auf Resonanz.

Ich arbeite die "Meldungen" eigentlich immer regelmäßig ab, aber hin und wieder frustest die unlogische Hartnäckig dieser doch wichtigen Anwendung dann schon.

Demnächst zumindest  gibt es eine KAM-Veranstaltung dazu, vielleicht hat man da ja noch ein wenig Neuigkeiten...