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Änderung der E-Mailadresse SmartLogin

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letzte Antwort am 28.10.2024 12:10:32 von siro
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AnfängerSR
Beginner
Offline Online
Nachricht 1 von 5
252 Mal angesehen

Hallo! Wir haben für einen Mandanten DATEV Meine Steuern und einen SmartLogin bestellt. Leider wurde bei der Registrierung die E-Mail falsch erfasst. Jetzt kann sich der Mandant natürlich nicht anmelden und das Programm nutzen.

Bringt es was, wenn ich selbstständig in DATEV --> Serviceanwendungen --> Hard- und Software -->SmartLogin d. Mdt. --> Beraternummer verwalten --> in diesem Profil die E-Mail ändere?

 

Ich bin ziemlich neu in DATEV und würde mich freuen, wenn der ein oder andere mir hier helfen könnte. Step by step.

 

Besten Dank!
Nick

behabuy
Beginner
Offline Online
Nachricht 2 von 5
243 Mal angesehen
AnfängerSR
Beginner
Offline Online
Nachricht 3 von 5
229 Mal angesehen

Besten Dank!

Beraternummer ausfallen = klar

Bei Name und Vorname dann die vom Mdt?

 

Wem werden die Kosten berechnet?

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andrereissig
Überflieger
Offline Online
Nachricht 4 von 5
200 Mal angesehen

@AnfängerSR  schrieb:

Bei Name und Vorname dann die vom Mdt?

 

Ja.

 

Wem werden die Kosten berechnet?


Der Beraternummer, die Sie dort eintragen.

Live long and prosper!
0 Kudos
siro
Fachmann
Offline Online
Nachricht 5 von 5
183 Mal angesehen

Neu bestellen mit der korrekten Mail Adresse

#ITeinfachmachen mit Datev Solution Partner
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letzte Antwort am 28.10.2024 12:10:32 von siro
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