Hallo,
unsere Zentrale ruft die digitalen Bescheide jeden Morgen ab. In letzter Zeit kommt es vermehrt zu Problemen. Die Bescheide werden nicht in den Dokumentenkorb importiert, wurde aber in DATEV als Abruft gekennzeichnet. Es wird nur ein weißes Blatt angezeigt. Ein doppelter Abruf digitaler Bescheide an einem Tag ist möglich. Trotz e-Mail Ankündigung haben wir keine Bescheide erhalten.
Das ist das was mir die Zentrale geschrieben hat.
Ich befürchte, dass ich Bescheide übersehen kann.
Habt ihr eine Lösung?
vG
Christian Lübbers
Hallo,
es könnte an den Rechten der Person liegen, welche die Bescheide abruft.
Ich speichere diese zusätzlich mit Rechtsklick "mit externer Anwendung öffnen", wird dann vielleicht mehr als ein weißes Blatt angezeigt?
Bei den E-Mail-Benachrichtigungen handelt es sich dabei auch wirklich um Benachrichtigungen für einen Bescheid? oder ggf. um E-Mails zum Bescheidabgleich?, s. 1024456 Pkt. 5.1 Hinweis.
Werden im Portal nicht zugeordnete Bescheide entsprechend zugeordnet, s. Pkt. 5.3?
mfg