DIVA II - elektronische Bescheide doppelt???

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Hallo zusammen,

wir haben folgenden Sachverhalt:

Der Abruf über der digitalen Steuerbescheide ist über die Rechteverwaltung auf insgesamt 4 Personen begrenzt, wovon jedoch nur 2 (unser Sekretariat) die Bescheide abruft.

Für einen Mandanten wurde ein Bescheid doppelt heruntergeladen (tagversetzt durch die beiden Sekretärinnen). In der digitalen Kommunikation sehe ich den Bescheid nur 1x und auch nur den Abruf der 1 Sekretärin.

Wir gehen davon aus, dass sobald ein Bescheid abgerufen ist, dieser nicht ein zweites Mal abgerufen werden kann.

Was ist könnte hier schiefgelaufen sein?

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@DaniPedia schrieb:

Was ist könnte hier schiefgelaufen sein?

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So ziemlich alles und doppelte Bescheide sind nicht alles: Digitaler Bescheidabruf (DIVA II): Einschränkungen  

Es gibt hier genug Threads zu, wo alle ihr Leid klagen. Seit Wochen, wenn nicht gar Monaten ist das nun schon so. Ich muss die Kollegin davor bewahren nicht aus dem Fenster zu springen oder mich zu töten ☠️😂. 

DIVA digitale Bescheide ESt-VZ Bescheid nicht in "...

DMS  Dokumentenkorb - Digitale Bescheide - DIVA II

Elektronische Bekanntgabe von Bescheiden (DIVA II)...

Deutschland digitalisiert - besser nicht.  

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Danke für den Tipp!!!