Massive Lizenzprobleme

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Hallo zusammen,

ich habe aktuell ein Problem und hoffe auf eure Unterstützung. Vorab: Ich helfe hier meinem Chef, der bereits etwas älteren Semesters ist (über 85 – ja, wirklich) und selbst etwas „herumprobiert“ hat. Nun soll ich das Ganze wieder in Ordnung bringen. Ich arbeite zwar mit DATEV, habe aber mit der Lizenzthematik leider wenig Erfahrung.

Folgende Situation:

Mein Chef hat zwei neue Sticks bestellt – warum genau, kann ich nicht sagen. Es handelt sich um DATEV mIDentity-Sticks mit SmartCard. Diese wurden auch installiert.

In den normalen DATEV-Arbeitsplatz komme ich problemlos hinein, allerdings gibt es Probleme bei LODAS. Dort erscheint folgende Fehlermeldung:

#LK04040 Der zentrale Lizenzpool ist inkonsistent. Es sind Probleme mit der Poolsicherungsdatei aufgetreten. Ursache: #LK04006 Im Lizenzpoolverzeichnis wurde keine Poolsicherungsdatei ("M".DVL-Datei) für das Master-SWM '2296674' gefunden. » Weitere Informationen zum Thema: Dok.-Nr. 1045082

Im Lizenzmanager steht dazu folgendes

Lizenzpool ist NICHT konsistent --> Poolsicherung NICHT o.k. (#LK04006) Lizenzen sind KEINE vorhanden

Wenn ich mir die Lizenzen aus dem Rechenzentrum holen will kommt folgende Fehlermeldung

#LK04201 Die Lizenzen konnten nicht automatisch in den zentralen Lizenzpool übernommen werden. Evtl. ist der Lizenzpool inkonsistent. Die Übernahme erfolgt jedoch automatisch beim nächsten erfolgreichen Start des Lizenzservers.

Das Problem ist, dass auch der alte Stick nicht mehr funktioniert und wir dringend Löhne abrechnen müssen.

Hat jemand eine Idee oder einen Tipp, wie ich das Problem lösen kann?

Vielen Dank im Voraus an die Community!

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hört sich für mich so an, als ob am Lizenzmanager PC einfach der Stick ausgetauscht wurde, keine gute Idee da nur ein Stick als Master-Softwareschutz-Modul hinterlegt ist.

Als erstes würde ich mal folgendes testen, alten Stick wieder dran, PC neustarten, wenns geht, Glück gehabt.

Wenn nicht einen der neuen Sticks als Ersatz Master-Softwareschutz-Modul einrichten Ersatz-Softwareschutz-Modul aktivieren 

Wichtig das Ersatz Master-Softwareschutz-Modul ist nur 10 Tage gültig, also nicht vergessen das Logistik Center um die Umstellung zu bitten wie in dem Dokument beschrieben.

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Eilservice

Bevorzugte Bearbeitung besonders dringender Anfragen. Wir kontaktieren Sie innerhalb von 2 Stunden zu Ihrem beschriebenen Anliegen.​

Telefon: +49 911 319-38888

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Hallo RavaDi, vielen Dank für deine Antwort. Wenn ich das umsetze, kommt das und funktionieren tut es trotzdem nicht:

#LK04031

Das angesteckte Softwareschutzmodul mit der ID '2296674'
kann nicht mehr als Ersatz-SWM verwendet werden, denn
es wurde schon einmal als Master bzw. Ersatz-SWM genutzt
(TAN=2).

» Wählen Sie aus Ihren Client-SWMs ein ungenutztes Modul
aus und wiederholen Sie Ersatz-SWM aktivieren.

Service-Report
Fehler: 20.3.2026 13:59:26

Anwendung: LiMa

Fehlerart: CDbLima
Fehlerursache: Das angesteckte Softwareschutzmodul mit der ID '2296674' kann
nicht mehr als Ersatz-SWM verwendet werden, denn es wurde schon einmal als
Master bzw. Ersatz-SWM genutzt (TAN=2).

» Wählen Sie aus Ihren Client-SWMs ein ungenutztes Modul aus und wiederholen
Ersatz-SWM aktivieren.

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Man kann nur nochmal auf den Beitrag von @47000 verweisen. 

Das wird die beste Möglichkeit sein, das Problem zu lösen.

Vor allem klingt es ja so, dass schon jemand (bewusst oder unbewusst) das SWM durch den Ersatz-SWM getauscht hat.

Eilservice und hoffen, dass das heute noch behoben wird (noch sind es nur noch 2 Stunden bis 18 Uhr). Aber machbar...

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Sie sollen nicht den alten Stick zum Ertsatz SWM machen sonderen einen der neuen!