Hallo,
seit Anfang des Jahres haben wir das Problem, dass zwar die Lohn- und Gehaltszahlungen bei der Übergabe als SEPA übergeben werden, die angelegten VWL-Leistungen werden jedoch nicht mit übergebe. Kennt jemand diesen Fehler und kann mir sagen, woran es liegen könnte?
Danke
Hallo,
bitte überprüfen Sie die Einstellungen auf der Mandantenebene unter Bankverbindungen / Zahlungserstellung. Ist hier bei Vermögenwirksame Leistungen "SEPA-Überweisung" geschlüsselt? Prüfen Sie bitte zusätzlich ob bei den VWL-Verträgen eine aktive Bankverbindung hinterlegt ist.
Freundliche Grüße
Simone Druse
Personalwirtschaft
Datev eG
Guten Morgen,
dieses alte Thema hole ich noch einmal hoch, weil bei uns das gleiche Problem besteht. Der Zahlungsexport für Lohn- und Abschlagszahlungen wird erstellt, für die VL aber nicht.
Unter Bankverbindungen-Zahlungserstellungen sind die gleichen Einstellungen hinterlegt und auch bei den VL-Verträgen der Mitarbeiter ist eine Bankverbindung hinterlegt.
Es wird zwar ein Überweisungsprotokoll mit allen Daten korrekt gedruckt, aber ein Dateiexport steht unter Datenweitergabe - Zahlungsdaten exportieren nur für die Lohnzahlungen zur Verfügung.
Hallo,
wenn ein Überweisungsprotokoll für die VWL-Zahlungen erstellt wurde, kann es vermutlich nur daran liegen, dass unter Mandantendaten | Bankverbindungen | Registerkarte „Zahlungserstellung“ in der Gruppe „Allgemeine Zahlungsart“ für die Vermögenswirksame Leistungen „SEPA-Überweisungsprotokoll“ geschlüsselt ist.
Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte über die üblichen Servicekanäle an uns, damit wir diesen Sachverhalt individuell prüfen können.