Hallo,
bei der Neueinrichtung eines Mandanten mit Datev Personal ist Folgendes aufgetreten:
Wir haben testweise einen Fehler in den Mitarbeiterstammdaten in Datev Personal angelegt.
Die Stammdaten wurden mit Lodas importiert.
Dieser Fehler wurde bei der Lohnabrechnung korrigiert.
Nach der Lohnabrechnung wurden die Stammdaten wie im Dokument 1018408 beschrieben synchronisiert.
Nach meinem Verständnis, sollte der Mandant sofort die geänderten Stammdaten der Mitarbeiter sehen können.
Leider taucht weiterhin bei dem Mandanten in den Stammdaten die fehlerhafte Schlüsselung in der Entlohnung auf.
Ist es so, dass die Stammdaten nicht sofort synchronisiert werden? Wir haben jetzt auch schon 24 Stunden gewartet.
Danke.
