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Serverfehler Fehler 500 bei SmartCard oder SmartLogin (Taxmaro / Lohnaustauschdatenservice)

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letzte Antwort am 12.03.2026 10:00:28 von Sarah_Loos
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JosiasS
Beginner
Offline Online
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153 Mal angesehen

Wir erhalten von der Datev einen Server-Fehler (Fehler 500), wenn wir versuchen, Taxmaro mit Datev zu verbinden (Lohnaustauschdatenservice).

 

Datev-seitig sind alle Rechte richtig vergeben
Alle getesteten Mandanten haben den Lohnaustauschdatenservice aktiviert

 

Wir haben bereits diverses versucht:
- Versuch in Inkognito-Tab bei Google Chrome und Microsoft Edge
- Auswahl SmartCard (alle Rechte) und SmartLogin
- Datev https://help-center.apps.datev.de/documents/1038725

 

Wo liegt genau das Problem?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

 

Anlagen
- Screenshot Datev-Fehler
- Screenshot Taxmaro-Anforderung

 

Sonstiges:
Taxmaro fragt nach den Rechten:

- datev:hr:payrolldataupload
- datev:hr:payrolldatareport
- datev:hr:payrolldataexchange
- datev:hr:eau

 

Verwendeter Link:
https://login.datev.de/openid/authorize?state=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJjdXJyZW50X2NvbGxlYWd1ZV9pZCI6NDY4NzMsImNvbXBhbnlfaWQiOjIxNTgsInNjb3BlcyI6ImRhdGV2OmhyOnBheXJvbGxkYXRhdXBsb2FkIGRhdGV2OmhyOnBheXJvbGxkYXRhcmVwb3J0IGRhdGV2OmhyOnBheXJvbGxkYXRhZXhjaGFuZ2UgZGF0ZXY6aHI6ZWF1IG9mZmxpbmVfYWNjZXNzICBkYXRld...

 

Browser-Versionen:
Google Chrome Version 145.0.7632.76 (Offizieller Build) (32-Bit)
Microsoft Edge Version 145.0.3800.58 (Offizielles Build) (64-Bit)

DATEV-Mitarbeiter
Sarah_Loos
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 2
91 Mal angesehen

Hallo @JosiasS,

Ihr Sachverhalt sollte von uns geprüft werden, damit wir Ihnen eine Lösung geben können.

Bitte wenden Sie sich hierzu über einen anderen Weg an uns.

 

Beste Grüße Sarah Loos
Personalwirtschaft | DATEV eG
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letzte Antwort am 12.03.2026 10:00:28 von Sarah_Loos
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