Hallo,
wir haben unser 1. Mandat, welches nur den Baustein Personal Add on verwendet, ohne DUO.
Dabei habe wir alle Rechte wie in DUO für das Personalwesen freigegeben und dennoch kommt der angehängte Fehler. Kann uns bitte einer sagen, wo der Fehler liegt? Gibt es für das Add on "extra" Rechte? Danke.
Hallo,
um DATEV Personal Add-on nutzen zu können, müssen Rechte sowohl für DATEV Personaldaten als auch für Auswertungen Personalwirtschaft online freigegeben sein.
Lassen Sie dies bitte nochmals prüfen.
Danke für die Rückmeldung. Die Rechte sind sowohl auf Mitarbeiter- als auch auf Mandantenebene alle freigegeben und es funktioniert trotzdem nicht.
Kann es an etwas anderem liegen?
In den Einstellungen des Mandanten in LODAS ist Personaldaten aktiviert und danach wurde auch eine Synchronisierung angestoßen?