abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Mandant falsch hochgesetzt, Vortragswerte können nicht eingetragen werden

1
letzte Antwort am 09.08.2024 13:34:33 von Sabrina_Simmerlein
Dieser Beitrag ist geschlossen
0 Personen hatten auch diese Frage
Jana_Richter
Beginner
Offline Online
Nachricht 1 von 2
109 Mal angesehen

Hallo zusammen,

 

ich benötige bei folgender Situation Rat/Unterstützung

 

Ein ehemaliges Mandat wurde von uns 12/2015 zum letzten Mal abgerechnet.

Anschließend wurde es von einem anderen Anbieter mit einem anderen Personalprogramm fortgeführt.

 

Nun kommt der Mandant ab 08/2024 zu uns zurück.

 

Da zu dem Zeitpunkt keine Abmeldungen wg. Wechsel Abrechnungssystem erfolgt sind, hat ein Kollege alle drei Arbeitnehmer zum 12/2015 ausscheiden lassen, den Kalender hochgesetzt und ab 08/2024 die Arbeitnehmer wieder angelegt.

 

Mein Problem ist jetzt, dass

  • ich die Vortragswerte nicht hinterlegen kann, weil die UV Infos auch nicht mehr passen.
  • ich die Arbeitnehmer nicht mehr löschen kann, weil schon DEÜV-Meldungen versendet sind
  • ich die Hochsetzung des Kalenders nicht mehr rückgängig machen kann, weil keine Sicherung gemacht wurde 

 

Hat einer eine Idee, wie ich die Vortragswerte eingeben kann?

 

Vielen Dank im Voraus

DATEV-Mitarbeiter
Sabrina_Simmerlein
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 2
63 Mal angesehen

Hallo @Jana_Richter ,


gerne sehen wir uns den Sachverhalt mit Ihnen gemeinsam an, um eine individuelle Lösung für Sie zu finden.
Bitte wenden Sie sich hierfür über einen anderen Servicekanal an uns.

Beste Grüße Sabrina Simmerlein
Personalwirtschaft | DATEV eG
0 Kudos
1
letzte Antwort am 09.08.2024 13:34:33 von Sabrina_Simmerlein
Dieser Beitrag ist geschlossen
0 Personen hatten auch diese Frage