Lohnimportdatenservice funktioniert nicht

[#1]

Guten Morgen in die Runde,

ich muss heute eine Lohnabrechnung in Lodas fertigstellen. Das Mandat nutzt personio und ich übernehme die Daten monatlich über den Lohnimportdatenservice nach Lodas. Als ich das heute machen wollte, öffnete sich der Browser und ich sollte Benutzername und Passwort eingeben. Wenn ich die Meldung abbreche, erhalte ich in Lodas die Programmmeldung, das der Datev Login abgebrochen wurde. Ich bin aber angemeldet und musste in anderen Anwendungen heute auch schon mein Passwort für die Smartcard angeben. Hat einer von Euch vielleicht eine Idee für die Lösung?

Viele Grüße

Antje

[#2]

Das ist weniger dem Lohndatenimport geschuldet...

Meinen Sie das hier:

Beim Öffnen einer DATEV Cloud-Anwendung wird im Browser eine Windows-Anmeldung ... - DATEV Hilfe-Center

[#3 · Accepted solution]

Guten Morgen,

vielen Dank, das scheint das Problem zu sein. Ich gebe es gleich weiter an unser IT.

[#4]

Moin,

ich fange gerade erst an Lodas mit Personio beim Mdt. zu handeln. Die Stammdatenbestückung ist durch.

Wie sieht mein mtl. Lohn dann aus? 

Wir haben Lohnimportdatenservice / Lohnasuwertungsdatenservice / Lohnaustauschdatenservice aktiviert. aber wie muss ich dann die Daten holen? 

Es ist gewiss anders als bei Daten, die der Mdt. per DATEV Personal (Synchro/Import RZ) in allen Kacheln erfasst, oder?

Gibt es da ein schlaues Dokument, wie die Praxis dann läuft, ohne dass ich eine Personio Schulung hatte?

[#5]

@Private09 , es müssen die diversen Datenservice dann auch alle aktiviert sein. Ist vor allem dann eine Aufgabe, die die Personio-Seite einrichten muss.

Aber ich die Dienste bei DATEV müssen "gebucht sein".

Welche Dienste das sind, wird seitens Personio genannt. Aber dann klappts auch. Sogar die "Brutto-Netto-Abrechnung" wird "rückübertragen" nach Personio...