Wir haben für alle unsere Mandaten mit eigener Beraternummer die Aboaufträge eingerichtet. Diese liefen jetzt teilweise jahrelang ohne Probleme. Aber seit einiger Zeit muss ich die Rückmeldedaten immer manuell anfordern.
Nun hab ich auf der Kanzleiebene unter Extras in die Abo-Auobaufträge geschaut und alle hinterlegen Beraternummern sind weg. Ist es nur ein Problem bei uns? Muss ich alle neu anlegen?
Vielen Dank vorab für Rückmeldungen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo,
Sie können die Abo-Aufträge wieder neu hinterlegen. Die Frage ist nur, warum die hinterlegten Beraternummern weg sind?
Gerne prüfen wir den Sachverhalt individuell. Wenden Sie sich dazu bitte über die üblichen Servicekanäle an uns.