Lohn-Archiv-DVD

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Guten Tag,
ein Mandant mit Unterberaternummer hat von DATEV eine Lohn-Archiv-DVD zugeschickt bekommen.
Der Mandant selbst hat sie nicht bestellt.
Kann ich im Programm irgendwo nachvollziehen, wer die DVD bestellt hat?

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Ich würde mich da an das Logistikcenter wenden und das dann so klären..

Der Versandstatur ist da scheinbar irgendwie nicht sehr hilfreich. Haben Mitarbeit des Mandanten Zugriff auf LODAS?

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Ja, einige Mitarbeiter haben Zugriff. Aber es hat keiner von ihnen die DVD abgerufen.
Ich werde es über das Logistik-Center versuchen. Vielen Dank für Ihre Antwort!

[#4 · Accepted solution]

Hallo,

in den erledigten/archivierten DFÜ-Aufträgen der RZ-Kommunikation sollten Sie fündig werden.

Beste Grüße

Andreas Briefs

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Vielen Dank - die Antwort hat mir SEHR geholfen!