Hallo zusammen,
ich habe bei einem MA eine Direktversicherung angelegt und direkt im Anschluss eine Probeabrechnung ausgelöst.
Diese wird aber nicht zurück gespielt.
Ich bekomme nur dies Anzeige:
Das geht sonst immer total unkompliziert.
Was muss ich tun, dass ich mir diese Probeabrechnung zur Ansicht bereitgestellt wird.
Über Hilfe sehr dankbar!
Beste Grüße
Uta
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Moin,
Ihre Probeabrechnung ist noch nicht zu Ende verarbeitet. Sie sollten mal in der RZ-Kommunikation gucken (lassen), warum diese dort noch steht und ggf. dort manuell die Verarbeitung neu anstossen.
Viele Grüße
Uwe Lutz
Danke Hr. Lutz!
Das werde ich gleich machen!
LG