Hallo,
haben aktuell ein Problem bei einem unserer Kunden, dass wir keine Änderung in den Personaldaten in der Sozialversicherung im Programm LODAS 10.84 vornehmen können. Sobald man zb. die Krankenversicherung auf 1 ändert, danach das Ganze speichern und schließen möchte, erscheint folgende Fehlermeldung:
Nachdem man JA geklickt hat ändert sich die Krankenversicherung wieder auf 0 und die Änderungen werden verworfen.
Wenn man NEIN klickt bleibt die Krankenversicherung auf 1 jedoch kommt der Fehler beim schließen erneut.
Kennt einer das Problem und kann evtl. helfen?
Hallo,
erscheint die Fehlermeldung noch, wenn Sie eine Krankenkasse erfassen? In Ihrem Screenshot wird jedenfalls keine angezeigt. Ansonsten würde ich den Mandanten schließen und erneut öffnen.
Die Fehlermeldung erscheint beim speichern oder schließen. Es ist egal was für eine Änderung man hier getätigt hat.
Auch ist das Verhalten aktuell bei jedem Mandanten.
Der Fehlermeldung nach scheint es hier wohl ein Problem mit Ihrer Datenbank zu geben. Ich würde mal Ihren IT-Dienstleister kontaktieren.