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Fehlermeldung LODAS Sozialversicherung Allgemeine SV-Daten

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letzte Antwort am 02.07.2019 12:01:41 von björn
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r_j_
Beginner
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Hallo,

haben aktuell ein Problem bei einem unserer Kunden, dass wir keine Änderung in den Personaldaten in der Sozialversicherung im Programm LODAS 10.84 vornehmen können. Sobald man zb. die Krankenversicherung auf 1 ändert, danach das Ganze speichern und schließen möchte, erscheint folgende Fehlermeldung:

384795_pastedImage_3.png

Nachdem man JA geklickt hat ändert sich die Krankenversicherung wieder auf 0 und die Änderungen werden verworfen.

Wenn man NEIN klickt bleibt die Krankenversicherung auf 1 jedoch kommt der Fehler beim schließen erneut.

Kennt einer das Problem und kann evtl. helfen?

ulli_preuss
Meister
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Nachricht 2 von 5
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Hallo,

erscheint die Fehlermeldung noch, wenn Sie eine Krankenkasse erfassen? In Ihrem Screenshot wird jedenfalls keine angezeigt. Ansonsten würde ich den Mandanten schließen und erneut öffnen.

• Warum? Weil Zitronenfalter keine Zitronen falten. •
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r_j_
Beginner
Offline Online
Nachricht 3 von 5
77 Mal angesehen

Die Fehlermeldung erscheint beim speichern oder schließen. Es ist egal was für eine Änderung man hier getätigt hat.

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r_j_
Beginner
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Nachricht 4 von 5
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Auch ist das Verhalten aktuell bei jedem Mandanten.

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björn
Experte
Offline Online
Nachricht 5 von 5
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Der Fehlermeldung nach scheint es hier wohl ein Problem mit Ihrer Datenbank zu geben. Ich würde mal Ihren IT-Dienstleister kontaktieren.

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letzte Antwort am 02.07.2019 12:01:41 von björn
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