DATEV Personal: Konfiguration Monatsdaten nicht möglich

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Hallo, ich habe DATEV Personal eingerichtet, alle Rechte auf Mandanten- und Kanzleiseite vergeben und wollte jetzt die Konfiguration der Monatsdaten erstellen. Leider kommt eine Fehlermeldung, sobald ich auf Konfiguration starten gehe und ein Hinweis auf ein Dokument, das es nicht gibt.

Hat jemand das gleiche Problem?

Vielen Dank

[#2 · Accepted solution]

Guten Morgen,

Das Dokument 1037767 gibt es aber wirklich. Ich hänge es mal zur Info mit an.

Lange Rede - kurzer Sinn:

Du musst zuerst die Stammdaten ins Rechenzentrum senden.

Viel Erfolg 

DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1037767 

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Vielen Dank hat geklappt. Der Link zum Dokument funktionierte am Nachmittag auch wieder. Das Dokument wurde am selben Tag bearbeitet, lag vielleicht daran.