Betreff: Fehler #LODA503H / RZ-Status 11020: Mandant für Probeabrechnung gesperrt (Wochenende)

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Hallo zusammen,

ich versuche aktuell (Samstag Nachmittag und Sonntag früh), Probeabrechnungen für einen Mandanten in LODAS durchzuführen, erhalte jedoch konsequent folgende Fehlermeldung im Verarbeitungsprotokoll:

#LODA503H Der Mandant ist für die Probeabrechnung gesperrt. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. (Fehler #RZK84008 / RZ-Status 11020)

Der Fehler tritt seit Samstag Nachmittag auf. In den Stammdaten wurden zuvor Korrekturen an Ein-/Austrittsdaten und Urlaubsabgeltungen vorgenommen. 

• System: LODAS

• Zeitpunkt: Samstag Nachmittag bis Sonntagvormittag

• Bisherige Versuche: DFÜ-Auftrag gelöscht und neu gesendet – gleiches Ergebnis.

Handelt es sich hierbei um ein bekanntes Wartungsfenster am Wochenende?

Hat jemand ähnliche Erfahrungen am Wochenende gemacht?

Viele Grüße

Thread zu Personalwirtschaft verschoben durch @Hannes_Muschiol 

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Hallo,

gerne sehen wir uns das einmal an.

Bitte wenden Sie sich hierzu über einen anderen Service-Kanal an uns.