Arbeitnehmer online - neues Endgerät

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Liebe Community,

ein Mitarbeiter hatte sich bei Arbeitnehmer cockpit registriert.

Nun hat er ein neues Endgerät. Benötigt er hierfür neue Registrierungsbriefe oder wie ist die korrekte Vorgehensweise?

Vorab vielen Dank für Eure Rückinfo 🙂

Viele Grüße

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https://help-center.apps.datev.de/documents/1003803

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Hallo @SJ_2020,

ich gehe davon, sie meinen einen Arbeitnehmer, der sich für Arbeitnehmer online registriert hat und seine Lohndokumente darüber abruft. Wenn dieser sein Smartphone gewechselt hat, dann greift folgendes Dokument: Authenticator App deinstalliert oder Smartphone gewechselt für die Anmeldung ... - DATEV Hilfe-Center

Sollten die Wiederherstellungscodes nicht mehr vorhanden sein, dann können diese per Brief angefordert werden:

Wiederherstellungscode per Brief anfordern - DATEV Hilfe-Center