Hallo zusammen,
eine Mitarbeiterin ist seit 2017 registriert und erhält ihre Unterlagen über Arbeitnehmer online. Aktuell kann sie sich nicht mehr anmelden. Hängt es damit zusammen, dass wir seit 01.03. zu ihrem Nebenarbeitgeber wurden?
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Hat sich etwas in den Daten (evtl. andere Beraternummer etc.) geändert?
Konnte sich denn schon mal anmelden?
Hallo zusammen,
zunächst einmal vielen Dank für Ihre Beiträge. Soeben hat mir die Mitarbeiterin mitgeteilt, dass sie nun, nach x Versuchen, doch endlich wieder Zugang hat ... Als Fehlermeldungen kam jeweils, dass aktuellere Briefe mit Zugangsdaten vorliegen würden, was aber gar nicht der Fall war.
Nun, EDV halt - unerklärlich, aber es geht wieder!
Das kommt auch schon mal bei anderen Konstellationen vor...z.B. beim Wechsel des Gerätes....