Hallo,
ich habe einen Mandanten, der immer Arbeitnehmer online genutzt hat. Nun sind wir seit dem Monat Juli 2021 nicht mehr für die Lohnabrechnung zuständig und das Lohnabrechnungsprogramm ist auch ein gänzlich anderes. Als Freischaltungsende hatte ich damals den 31.08. eingegeben und auch der Lohnstelle beim Mandanten dies mitgeteilt. Nun wurde es aber versäumt, diese Info an die Mitarbeiter weiterzugeben, so dass diese ihre Dokumente nicht mehr aus Arbeitnehmer online abrufen konnten. Nun wollte ich das Freischaltungsende nochmal hochsetzen und habe auch den 31.10.2021 eingeben, allerdings ist eine Registrierung in Arbeitnehmer online immer noch nicht möglich.
Bei den Arbeitnehmer steht jetzt Freischaltungsende 31.10., aber das Registrierungsende ist immer noch der 31.08.
Übersehe ich etwas oder ist es, einmal beendet, nicht mehr möglich?
Danke für die Rückmeldung und viele Grüße. 🙂
Hallo,
ich würde das Freischaltungsendende rausnehmen und neuen Freischaltungsbeginn 27.09. setzen, Daten an Rechenzentrum senden. Es werden neue Registrierungscodes generiert (aber meines Wissens wegen Austritt nicht versendet). Diese dann über die ANO-Statusübersicht in LODAS aufrufen und der ehemaligen Mitarbeiterin mitteilen. Das Freischaltungsende 31.10. würde ich dann ggf. erst setzen, wenn die erneute Registrierung erfolgt ist.
Viele Grüße!