Arbeitnehmer online Dokumente mit Passwort

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Hallo,

ich habe mir gestern meine Lohndokumente aus AnO heruntergeladen um Sie für das Elterngeld dort im Portal wieder hochzuladen.

Nun sagt das Portal alle Dokumente hätten ein Passwort und können nicht hochgeladen werden.

Ich kann die Dokumente über Adobe aber ganz normal öffnen... an was kann das liegen?

wenn ich Sie quasi nochmal als PDF drucke, dann gehts.

LG

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Hallo,

die heruntergeladenen Auswertungen aus Arbeitnehmer online haben standardmäßig keinen Passwortschutz. Wenn nach einem Passwort verlangt wird, ist das eine individuelle Einstellung Ihres genutzten PDF-Readers.

Vielleicht kann hier noch ein Teilnehmer aus der Community unterstützen?

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ich habe exakt das selbe problem!

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Hi,

bei mir besteht das Problem auch mit dem Nuance Viewer Plus SE. Mit dem Acrobat Reader gibt es kein Problem.

Schönen Abend

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Hallo,

mir ergeht es genauso. Und sehr verwunderlich, dass eine Datev-Mitarbeiterin hier behauptet, es gebe keinen Passwortschutz, wenn die Dokumente eindeutig geschützt sind. So ist eine Weiterverarbeitung, z.B. für die Elterngeldstelle, wahrlich erschwert.

Viele Grüße

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Die PDF Dokumente aus Arbeitnehmer online haben ein Master Kennwort, das eine Veränderung/Bearbeitung verhindert.

Wird das Dokument mit einem reinen Viewer geöffnet, dann wird nicht nach einem Passwort gefragt.

Öffnet man es aber mit einem Programm welches PDFs verändern kann, dann wird nach diesem Passwort gefragt.

Das Elterngeld Portal erkennt dies und läßt daher den Upload nicht zu.