beSt Anzeige Dokumentenkorb

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Hallo,

ich habe heute die Registrierung für mein beSt durchlaufen und alle Datev-Einrichtungen vorgenommen und habe mich danach gefreut, dass das doch so problemlos gelaufen ist.

Allerdings habe ich mich zu früh gefreut, weil der beSt-Abruf im Dokumentenkorb einfach nicht auffindbar oder anzeigbar ist.

Ich hänge hier, ich kann zwar Bescheide abrufen aber der beSt-Button fehlt.

Hatte jemand ein ähnliches Problem?

Danke und Gruß

Michael

Kategorie hinzugefügt von @Kristina_Nering 

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Wo suchen Sie denn ? 

Im Dok.korb unter Datei/best Nachrichten abrufen finden Sie den Abruf. 

[#3]

Das würde ich gerne aber da gibts nicht.

Ich habe in der Rechteverwaltung die ID hinterlegt, habe die Zertifikatsdatei hochgeladen aber es steht kein Abruf zur Verfügung außer der elektronische Bescheidabruf.

Oder muß erst eine Nachricht aus dem beSt vorhanden sein, dass die Option auftaucht?

[#4]

Hm, dann fehlt irgendein Schritt. 

Es braucht keine Nachricht- ich habe auch noch keine bekommen, aber vor dem digitalen Bescheid abrufen habe ich 

best Nachrichten abrufen. . 

Nach der Zertifikatsdatei müssen Sie ja auch noch die DAtev - ID generieren

Anbindung an beSt in DATEV DMS / Dokumentenablage einrichten - DATEV Hilfe-Center

Ich tippe mal darauf das unter 3.3. ein Berechtigungsschritt mit der Datev Safe ID fehlt. 

Für beSt zu verwendende DATEV SmartCard / DATEV SmartLogin des Mitarbeiters doppelklicken. Bei Nutzung eines DATEV Kommunikationsservers muss der DATEV-Benutzer für die SAFE-IDs berechtigt werden, sofern die Berechtigungen noch nicht auf die Person umgestellt wurden.
4	In den angezeigten Berechtigungen des betreffenden Mitarbeiters: Auf Weitere Anwendungen/Portale klicken.
5	Wenn der Mitarbeiter noch nicht für beSt berechtigt ist: Haken bei besonderes elektr. Steuerberaterpostfach (beSt) setzen.
6	Wenn noch keine Datenfreigaben erfolgt sind: Auf Datenfreigaben hinzufügen klicken.

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Hallo,

nein das habe ich auch vollzogen. Man kann die Berechtigung in der Rechteverwaltung ohne safe-id gar nicht freischalten.

Daher bin ich ja so ratlos

[#6 · Accepted solution]

Moin,

der Abfragebutton ist unabhängig von der beSt-Registrierung. Ich habe meinen Registrierungsbrief noch nicht - der Button für den Abruf ist aber trotzdem schon da.

Welche Version des Dokumentenkorbs ist denn bei Ihnen installiert (unter Hilfe | Info)? Wir haben die Version V13.3.

Viele Grüße

Uwe Lutz

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Ich denke dann werde Sie DAtev Service kontakt brauchen. 

Meine Version Arbeitsplatz ist die 13.32 und Dok. korb 13.3 BV36 v. 28.1.2023. 

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Vielen Dank für eure Hilfe. Die Version war zu niedrig. Nach dem Update vom 6.2.23 ist nun der Abruf und die Dokumentenverknüpfung vorhanden.

Herzlichen Dank und viele Grüße

michael