Vorschussrechnung kann nicht storniert werden Fehler DK20061

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Hallo an alle, wir haben eine Vorschussrechnung geschrieben, die nicht bezahlt wurde. Nun haben wir die Schlussrechnung geschrieben ohne den Vorschuss gegenzurechnen. Wir wollten heute die Vorschussrechnung stornieren. Das geht nicht laut Programm. Es erscheint folgende Meldung: 'DK20061: Die Rechnung kann nicht storniert werden. Sie enthält Vorschussgebühren, die bereits einer abgerechneten Rechnung gegengerechnet wurden." Im Hilfecenter existiert diese Fehlermeldung nicht. Was können wir tun?

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Guten Morgen @Nicole2 ,

wenn der Vorschuss schon in einer Abschlussrechnung abgezogen wurde (auch wenn diese wieder storniert wurde), kann dieser Vorschuss nicht mehr storniert werden.

Wenn Sie den Vorschuss an den Mandanten erstatten möchten, können Sie wie im folgendem Dokument beschrieben vorgehen:
Vorschüsse erstatten Dok 1028655

Ansonsten können Sie auch eine neue Rechnung anlegen, die identische Vorschussgebühr in der Rechnung mit einem Minus-Betrag erfassen und die Rechnung im aktuellen Jahr verarbeiten. Bei diesem Vorgehen müssen Sie die beiden Vorschüsse (den damals in Rechnung gestellten und den jetzt mit Minus berechneten Vorschuss) manuell auf abgerechnet setzen:

- In Rechnungsschreibung in der Übersicht Vorschüsse | Offene Vorschüsse öffnen.
- Vorschüsse filtern.
- Vorschüsse markieren.
- Mit der rechten Maustaste klicken und "Vorschuss abrechnen..." wählen.

Schöne Grüße aus Nürnberg